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test2_不可否認 ,海底撈的服務確有過人之處 ,比如等待就餐時,可以選擇做個免費的美甲、手機美容或者擦皮鞋,坐定點餐時,皮筋、手機袋、圍裙會一一奉送到手邊。不然“海底撈的管理智慧”怎會成為《哈佛商業評論》中文版進入中國8年來影響最大的案例?不過,隨著“海底撈體”造句的極盡“神化”,圍觀者的態度從懷揣好感轉向帶有懷疑,甚至對海底撈產生了一種厭煩的情緒。部分之前沒去過海底撈的顧客看過網上流傳的段子再去消費,坦言倍感失望。

發帖時間:2020-04-07 08:15:35

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